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Controlar la información que los limpiadores ven en la aplicación móvil y en las órdenes de trabajo.
Controlar la información que los limpiadores ven en la aplicación móvil y en las órdenes de trabajo.
Jorge Sardinha avatar
Written by Jorge Sardinha
Updated over 2 months ago

Resumen:

Aquí está la información que se puede limitar a los limpiadores:

  • Correo electrónico del cliente, número de teléfono y precios de las citas

  • Campos personalizados de contacto y campos personalizados de citas

  • Notas del cliente y notas de la cita

  • Las citas a las que están asignados, tanto en el futuro como en el pasado


Correo electrónico del cliente, número de teléfono y precios de las citas.

  • Ubica Configuración ➡️ Limpiadores ➡️ Configuración general:

  • Allí, puedes seleccionar si deseas ocultar o mostrar la información de contacto del cliente (correo electrónico y número de teléfono) y/o los precios de las citas.

  • Así es como se verán la información y los precios de las citas en la aplicación móvil:

Permitido

No Permitido:

  • Mientras estás en Configuración General, también puedes limitar la vista del limpiador sobre las citas a las que está asignado en el futuro y en el pasado. Esto significa que puedes seleccionar cuántos días antes o después pueden ver las citas. Además, puedes limitar la capacidad del limpiador para registrar su entrada/salida.

  • Además, también puede ser necesario revisar las {{variables}} de precio e información de contacto del cliente en tu plantilla de correo electrónico de la Orden de Trabajo.

  • Ve a Configuración ➡️ Comunicaciones ➡️ Notificaciones por correo electrónico y SMS.

  • Ubica el correo electrónico de la Orden de Trabajo:

  • Desplázate hacia abajo y elimina las {{variables}} que deseas ocultar de la sección del Cuerpo, como la Información de Contacto del Cliente y el Saldo Adeudado.

  • Si deseas que se agregue esta información y no la ves en el cuerpo del correo electrónico, haz clic en {} Agregar una variable de título o contacta con el soporte.


Campos personalizados de contacto y campos personalizados de citas.

  • En Configuración, para los Campos Personalizados de Contacto y los Campos Personalizados de Citas, puedes decidir Ocultar de los Limpiadores al editarlos:

Campos Personalizados de Contacto:

Campos Personalizados de Cita:


Notas del cliente y notas de la cita.

  • Puedes hacer que las notas de citas y del cliente sean privadas (visibles solo para los Gerentes de Oficina) al crearlas en la sección de Notas del panel lateral de la cita:


Palabras clave:
ocultar información del cliente, ocultar precios, mostrar contacto del cliente, ocultar contacto del cliente, mostrar información del cliente, ocultar información del cliente, mostrar precio de la cita, mostrar precio, acceso del limpiador, ocultar número de teléfono, ocultar precio, configuraciones del limpiador, horario del limpiador, límites de vista del horario, controlar lo que ven los limpiadores, Control The Information Cleaners See On the Mobile App and Work Orders, cleaners app and information access

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