La cita se marcará automáticamente como pagada cuando el cliente pague su factura en línea o si le cobra a su tarjeta. Aprenda a continuación los otros métodos que tiene para marcar una cita como pagada si su cliente usó otro método de pago como efectivo, Venmo o PayPal.
Vista de Calendario
Si solo necesitas marcar una cita como pagada, ve a la Vista de Calendario.
Ubica el icono de calendario
en el menú lateral izquierdo y escoge la vista de tu preferencia.
Selecciona la cita que deseas marcar como pagada.
En la ventana emergente, desliza hacia abajo a la sección de Facturación.
Puedes marcar la cita como pagada usando el botón "Acciones de facturación" o el hiperlink junto al precio total de la cita como se muestra debajo:
Si accidentalmente marcaste una cita como pagada, repite los pasos mencionados anteriormente y marca la cita como no pagada.
Vista de Lista
Si necesitas marcar varias citas como pagadas a la vez, usa la Vista de Lista.
Ubica el icono de calendario en el menú lateral izquierdo y selecciona Vista de Lista.
En la siguiente página usa "Editar filtros" que se encuentra justo debajo del título Citas.
En la casilla "Mostrar" selecciona "Nombramientos impagos".
Los filtros te permitirán seleccionar el periodo de tiempo e incluso el nombre del cliente, empleado, y otras opciones.
Una vez que hayas seleccionado los parámetros de búsqueda de citas no pagas, da clic en el botón
y espera a que la página cargue las citas sin pagar.
Para editar citas en lote, marca al menos una de las casillas de las citas, esto actualizara el botón de
a
.
Dentro del botón acciones masivas puedes seleccionar todas las citas filtradas, o seleccionarlas una a una.
Una vez que hayas seleccionado todas las citas, da clic en acciones masivas nuevamente y da clic en "Marcar como: pagado".
Perfil del cliente
Si no sabes la fecha de la cita sin pagar pero sabes el nombre del cliente, dirígete al perfil del cliente.
Ubica el icono de contacto
en el menú lateral izquierdo y da clic en "Todos los contactos".
Localiza a tu cliente usando la barra de buscar.
Da clic en el nombre del cliente para abrir su perfil.
Una vez en su perfil, da clic en el botón Acciones y luego "Actualizar saldo de clientes".
La siguiente página mostrará todas las citas sin pagar de este cliente únicamente. Selecciona las citas que quieres marcar como pagas usando las casillas de cada cita.
Después de seleccionar las citas, da clic en el botón
y luego "Marcar como: pagado".
Notas Adicionales
Marcar una cita como pagada no significa que cargaste su tarjeta. Aprende a cargar su tarjeta aquí.
Palabras clave:
Saldar balance, marcar como pagado, pagar cita, cita pagada, marcar cliente como pago.