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Cómo Crear, Customizar y Actualizar los Estado de las Citas
Cómo Crear, Customizar y Actualizar los Estado de las Citas
Natalia avatar
Written by Natalia
Updated over 2 months ago

Resumen:

  • Tu cuenta viene con estados de cita predeterminados, pero puedes agregar nuevos.

  • Aquí explicamos cómo crear y personalizar el estado de tus citas en ZenMaid.


Cambiando los Estados de las citas

  • Ve a cualquier vista de planificación.

  • Haz clic en la cita a la que deseas cambiar el estado.

  • Verás un menú desplegable con todos los estados que puedes cambiar.


Agregando/Customizando los Estados de las Citas

  • Ve a Configuración y encuentra Estados de citas en la sección de Planificación.

  • En la siguiente página, verás una lista de todos los estados de cita predeterminados.

  • Puedes agregar más estados haciendo clic en + Nuevo estado o eliminar los que no uses utilizando el ícono de la papelera.

Nota:

  • Los estados de cita predeterminados no se pueden renombrar ni eliminar.


Cambiar la configuración de los estados de cita

  • Cada estado de cita se puede personalizar con diferentes comportamientos.

  • Para seleccionar la configuración de cada estado de cita, haz clic en el signo + encerrado en un círculo para mostrar las opciones de configuración.

  • Mostrar por defecto en el calendario te permite ver las citas con este estado en tu calendario. Si no está seleccionado, necesitarás elegir este estado de cita en la opción de Filtros en el calendario para poder verlo.

  • Incluir en la Orden de Trabajo agrega las citas etiquetadas con este estado a tus órdenes de trabajo.

  • Usar para Calcular Conflictos de Planificación te advertirá si un limpiador asignado a una nueva cita entra en conflicto con una cita existente con este estado. Esto es particularmente útil con la función Buscador de Espacios.

  • Incluir en Nómina agregará todas las citas con este estado a tu nómina. Se usa para las citas por las que tus limpiadores serán pagados.

  • Incluir en Informes de Ingresos contabilizará todas las citas con este estado en tu informe de ingresos.

  • Activar la advertencia de entrada/salida tarde enviará notificaciones a tus limpiadores en caso de que no hayan registrado su entrada/salida para las citas con este estado.

  • Una vez que hayas terminado, haz clic en Guardar cambios.

Nota:

  • Puedes cambiar el orden predeterminado de los estados de cita simplemente arrastrando y soltando cada estado en el orden que desees.


Palabras clave:

estado de cita, crear estado de cita, cambiar estado de cita, agregar estado de cita

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