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Plantillas de Correos en ZenMaid
Plantillas de Correos en ZenMaid
Natalia avatar
Written by Natalia
Updated over a week ago

Puedes mandar estas plantillas manualmente o automáticamente. Puedes editar lo que te gustaría que se muestre en estas plantillas y si automatizas el proceso, puedes escoger el momento en el que se mandan. Para editar las plantillas, puedes hacer click aquí.

  • Orden de Trabajo - Enviada a tus empleados/limpiadores asignados a un trabajo.

  • Confirmación de cita - Enviada a los clientes para confirmar que su cita ha sido agendada.

  • Confirmación de Solicitud de Cita - ZenMaid ofrece un formulario de solicitud de citas (incluido en los planes premiun y paga-una-vez) que pueden ser usados en tu página web. Necesitas llenar un cuestionario para configurarlo.

  • Vuelve - Puedes enviar la plantilla Vuelve a un cliente previo que no haya agendado una cita con tu compañía en un tiempo.

  • Seguimiento de Cita - Puedes enviar esta plantilla a un cliente luego de una limpieza para obtener retroalimentación sobre como le pareció el trabajo.

  • Recordatorio de Cita - Envía esto a tus clientes para recordarles que tienen una cita contigo.

  • Facturas - Manda facturas a través del correo electrónico.

  • Notificación de Cancelación de Cita para Empleados - Envía un correo a tus empleados cuando una cita asignada es cancelada.

  • Notificación de Cancelación para Clientes - Envía un correo a tus clientes cuando una cita es cancelada.

  • Confirmación de Cita para Estimar Costos - Envía a un potencial cliente una confirmación de una cita para estimar cuanto costaría una limpieza.

Notas Adicionales:

  • No se pueden añadir nuevas plantillas.

  • Puedes editar lo que quieras que aparezca en estas plantillas.

  • Puedes mandar plantillas manualmente o automáticamente. Para editar las plantillas, haz clic aquí.

  • Puedes escoger el momento en que estas plantillas sean mandadas.

  • Crea un formulario de registro para recibir correos que esté conectada con ZenMaid a través de MailChimp o Constant Contact.

  • Se manda una copia de todos los correos mandados automáticamente. Para Octubre del 2019 no existe forma de desactivar esta opción.

  • Tener distintas direcciones de correos para distintas plantillas no es una función (Noviembre 2019).

  • Si una plantilla no tiene la frecuencia deseada, puedes cambiar una plantilla existente que sí tenga la frecuencia que buscas y aplicar ahí el mensaje que quieres enviar. Por ejemplo: la plantilla "Vuelve" no tiene frecuencia diaria, pero puedes usar la plantilla "Seguimiento De Citas" para enviar el mensaje deseado ya que esta plantilla si tiene frecuencia diaria.

  • Guarda otras plantillas en Google/MSWord Doc o en cualquier otro documento y copialo y pegalo en una plantilla.

  • Para la dirección de la compañía, necesitas escribirlo. Cuando entras en Ajustes ->Emails & Textos -> Facturas, puedes escribir la dirección de tu compañía ahí, y luego hacer click en Guardar Cambios.

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