Esta es una guía paso a paso sobre cómo editar plantillas de correo electrónico y mensajes de texto.

Desde tu panel de control de ZenMaid, haz clic en el ícono de Configuración ⚙️ en la parte inferior izquierda

En el cuadro de Comunicaciones, selecciona Notificaciones de correo electrónico y SMS.

Selecciona diferentes plantillas de correos electrónicos y mensajes de texto para editar y enviar a tus clientes.

Las ediciones se realizan como en un documento Word. Simplemente haz clic donde desees insertar el texto y escribe. También puedes eliminar cualquier frase que no se ajuste a tu empresa.

Los valores entre llaves {{ }} son variables que indican al sistema dónde colocar la información correspondiente para cada cita. Obtén más información sobre las variables en este artículo.

Para ver un ejemplo de lo que las {{variables}} están generando, haz clic en el botón Vista previa debajo del cuerpo.

Seleccione cuándo deseas que se envíe el mensaje al cliente.

En cada pestaña de la plantilla, puedes ver qué variables están disponibles para ese tipo de mensaje haciendo clic en {} Agregar una variable.

Los mensajes de texto tienen un límite de caracteres, pero los correos electrónicos pueden ser tan largos o cortos como desees.

Cuando termines de editar, no olvides hacer clic en el botón Guardar cambios en la esquina inferior derecha.